Nexora CRM
CRM sur-mesure pour piloter un pipeline commercial complexe.
Prestations réalisées
Le contexte & défi
Le cabinet gérait son pipeline commercial sur des fichiers Excel partagés, entraînant des conflits de données, des oublis de relances et une visibilité nulle sur la performance commerciale. L'équipe perdait en moyenne 3 heures par collaborateur chaque semaine.
Notre approche
CRM full-stack avec authentification par rôles (admin / collaborateur), pipeline Kanban visuel, notes et historique par lead, assignation automatique selon la charge de travail, notifications et dashboard analytique avec KPIs en temps réel.
Les résultats
Déployé en 10 semaines, l'outil a supprimé les conflits de données dès le premier jour. Le gain de productivité mesuré est de 2 heures par collaborateur par semaine. Le taux de relance est passé de 40 % à 92 %.
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